Быть надежным партнером и максимально соответствовать требованиям Заказчиков – это те постулаты, которые лежат в основе деятельности «А.Д.Д. Сервис», особенно если речь идет о технологическом совершенствовании. Ведь это одно из необходимых условий успешного развития в постоянно ужесточающейся конкурентной среде. Вложение средств в развитие технических и профессиональных компетенций, бесспорно, делает сервис более дорогим, но вместе с тем и более качественным. А качественные продукты — это обеспечение надежности и уверенности в стабильном развитии. Поэтому прекращение вложений в разработку новых технических решений и обучение специалистов – верный путь к тому, чтобы перестать быть интересными для Заказчиков.
Конечно, развитие и становление рынка аутсорсинга связано с определенными рисками. Прежде всего, это риск снижения качества контроля выполненных работ и риск монополизации рынка и давления на цены. Тем не менее, опыт «А.Д.Д. Сервис» по реализации масштабных программ аутсорсинга в области энергообеспечения, дает возможность говорить о существовании эффективных механизмов минимизации этих рисков для нефтегазодобывающих компаний.
Одним из инструментов снижения таких рисков, гарантирующим качество выполняемого сервисной компанией комплекса работ по эксплуатации энергооборудования месторождений, является условие договора по обеспечению бесперебойности энергоснабжения. В этом случае за срыв графиков бурения или добычи нефти по причине перебоев в энергоснабжении сервисная компания несет финансовую ответственность, определяемую величиной убытков или недополученной заказчиком прибыли, зависящей от объемов недобытой нефти.
Таким образом, для «А.Д.Д. Сервис» риск простоев и, соответственно, выставления значительных штрафных санкций становится, своего рода, и инструментом самоконтроля – необходимо выполнять целый комплекс работ по ежедневному контролю и диагностике оборудования, планово-предупредительному ремонту, техническому обслуживанию, управлению материально-техническому снабжению, поддержанию резервного фонда материалов и запчастей, обеспечению аварийного энергоснабжения и т.д.
То есть, за бесперебойность энергообеспечения на месторождениях отвечает одна сервисная компания, обладающая достаточной компетентностью и ресурсами, чтобы профессионально выполнять весь комплекс работ по эксплуатации энергетической системы с использованием современных технологий, а также способная эффективно управлять энергоресурсами заказчика, разделяя с ним финансовую ответственность и риски. Кроме того, одно их важных условий работы на месторождениях – ответственность за безопасность труда, производственную и экологическую безопасность.
Что касается риска монополизации и давления на цены, то в данном случае элементом защиты от данного риска являются долгосрочные контракты (3-5 лет), в которых фиксируется стоимость услуг сервисной компании в течение первого года и предусматривается гарантированный процент ее снижения за счет внедрения программ повышения энергоэффективности в последующие годы. Другой вариант договора, предполагающего внедрение энергосберегающих технологий – пропорциональное участие заказчика и исполнителя в величине экономии энергоресурсов.
Такие контракты, называющиеся EPC (Energy Performance Contract), уже получили достаточное распространение в мировой практике. Они позволяют максимально обезопасить заказчика от всевозможных рисков, в том числе и от риска монопольного давления на цены.